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Documento informativo ai sensi dell’articolo 13 Regolamento UE 2016/679 (GDPR) interessato/utente - e Art. 130 -
Comunicazioni indesiderate D.Lgs 196/2003 - contraente
1.TITOLARE DEL TRATTAMENTO Molteni&C S.p.A. , con sede legale in Via Rossini 50 - Giussano (MB), in persona del legale rappresentante. I dati di contatto del Titolare sono i seguenti: T +39 0362 3591 - F +39 0362 354448 - indirizzo email: privacy@molteni.it
2.DATI TRATTATI
Dati Personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale
Dati di contraenti/utenti.
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3.FINALITÀ DEL TRATTAMENTO BASE GIURIDICA PERIODO CONSERVAZIONE DATI
| FINALITÀ DEL TRATTAMENTO | BASE GIURIDICA | PERIODO CONSERVAZIONE DATI |
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A) attività inerenti al servizio Molteni@Home,
richieste di contatto, informazioni, assistenza, emissione di preventivi e consulenza online tramite video chiamate e schermi condivisi con il consumatore che ha scelto di usufruire del servizio attraverso gli store Molteni &C S.p.A.
I dati personali verranno forniti allo store. |
il trattamento è necessario all'esecuzione di un servizio/contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR | Massimo 12 mesi |
| B) Marketing diretto, per l'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale e newsletter tramite mezzi automatizzati (posta elettronica, messaggi del tipo Sms o attraverso social networks e sponsorizzazioni) e mezzi tradizionali (telefonate tramite operatore e posta cartacea, anche attraverso i Responsabili del trattamento dati). Le comunicazioni potrebbero contenere attività promozionali di terzi e/o loghi di terzi (partner: enti no profit; agricoltura, silvicoltura e pesca; attività manifatturiere; fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata; costruzioni; commercio all'ingrosso e al dettaglio; riparazione di autoveicoli e motocicli trasporto e magazzinaggio; attività dei servizi di alloggio e di ristorazione; servizi di informazione e comunicazione; attività finanziarie e assicurative; attività immobiliari; attività professionali, scientifiche e tecniche; noleggio, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese; amministrazione pubblica; istruzione; attività artistiche, sportive, di intrattenimento e divertimento; altre attività di servizi). Per elenco completo chiedere a privacy@molteni.it Non ci sarà cessione dei dati personali ai terzi partner per questa finalità. ll Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei clic; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle email inviate, email recapitate e non, di quelle inoltrate; Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni. | il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali; (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR | Fino a revoca del consenso (opt-out) |
| C) Profilazione: i dati personali verranno inseriti in CRM aziendale/piattaforme, al fine di analisi interne e per suddividere gli interessati in gruppi omogenei per caratteristiche specifiche di attività aziendale per una miglior gestione dei servizi e per invio di comunicazioni promozionali mirate. | il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali; (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR | Fino a revoca del consenso (opt-out) e comunque massimo 12 mesi |
| D) Cessione dei dati ad altre società del Gruppo Molteni (controllanti, controllate, collegate e affiliate alla società Molteni S.p.A.), anche in Paesi extra UE, per finalità di marketing diretto (es. società a marchio Unifor, Citterio e filiali delle società del gruppo) via email. Per elenco completo chiedere a privacy@molteni.it | il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali; (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR | Fino a revoca del consenso. Si rimanda inoltre alla informativa per il trattamento dati personali dei terzi Titolari autonomi del trattamento dati |
4.DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati di natura personale forniti saranno comunicati a dipendenti o collaboratori del titolare che tratteranno i dati in qualità di autorizzati che agiscono sotto l’autorità del Titolare per le finalità sopra elencate. I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a terze parti contrattualmente legate al Titolare al fine di ottemperare a obblighi contrattuali e finalità connesse sopra indicate e, precisamente, i dati saranno comunicati a: -società del Gruppo Molteni; soggetti facenti parte della rete distributiva (quali importatori, distributori, rivenditori, spedizionieri, etc.); -soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato dal titolare e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica, piattaforme web, cloud, software); -studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza; - piattaforme social networks; -autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. La lista dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornata e disponibile presso la sede del Titolare e ai contatti sopra riportati.
5.TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO
Il sito è hostato in Paesi UE. I dati personali, nel caso di comunicazione degli stessi a soggetti in Paesi Extra UE (ad esempio per finalità di contatti diretti con la nostra rete di vendita/contatto, piattaforme social networks, ecc.), saranno trasferiti in Paesi Extra UE al fine di ottemperare alle finalità sopra indicate. I dati saranno trasferiti nei limiti e alle condizioni di cui all’art. 44 e seguenti GDPR, verso Paesi Extra UE verso soggetti che abbiano fornito garanzie adeguate per il trasferimento ai sensi dell’art. 45, 46, 47 GDPR. Per avere informazioni circa le garanzie inerenti il trasferimento dei dati verso Paesi Extra UE gli interessati possono scrivere all’indirizzo e-mail del Titolare del trattamento: privacy@molteni.it
6.NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Gli utenti/contraenti sono liberi di fornire i propri dati personali e il loro mancato conferimento potrà comportare unicamente l’impossibilità di ottenere le informazioni o i servizi richiesti e forniti tramite il presente sito web. Il conferimento dei dati personali per le finalità B) e/o C) e/o D) è facoltativo e non pregiudicherà le finalità di cui al punto A).
7.DIRITTI DEGLI INTERESSATI (solo per le persone fisiche)
L’interessato persona fisica potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15 e ss del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare del trattamento scrivendo ai contatti sopra indicati. In particolare, l’interessato ha il diritto, in qualunque momento, di ottenere da parte del Titolare l’accesso ai dati personali e richiedere le informazioni relative al trattamento, nonché di rettificare, cancellare i Suoi dati personali o limitare il loro trattamento. Inoltre, nei casi previsti, l’interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Inoltre, l’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse scrivendo a privacy@molteni.it. Nei casi previsti, l’interessato ha il diritto alla portabilità dei suoi dati personali e in tal caso il Titolare del trattamento fornirà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i dati personali che riguardano l’interessato. Nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato dal titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante Privacy (https://www.garanteprivacy.it/), o di adire le opportune sedi giudiziarie (quest’ultime sedi anche per le persone giuridiche e non solo fisiche). Per revocare il consenso alla profilazione non automatizzata sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo privacy@molteni.it con oggetto “no profilazione” Anche per le persone giuridiche, per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (es. e-mail, sms, social) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo privacy@molteni.it con oggetto “cancellazione da automatizzato” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail. Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto tradizionale (telefonate con operatore e posta cartacea) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo privacy@molteni.it con oggetto “cancellazione da tradizionale”.
8.MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Il titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy. Al fine di facilitare tale verifica l’informativa conterrà la data di aggiornamento.
Data di aggiornamento: 16 luglio 2020
Molteni & C. S.p.A.
